Serviceassistent ŠKODA/VW (m/w/d)

Sie sind kommunikativ und gerne im Kundenkontakt, sie planen und organisieren gerne? Dann sind Sie bei uns goldrichtig!
Bewerben Sie sich jetzt auf unsere Stellenangebote und finden Sie Ihren Traumjob beim Autohaus Schmolck ŠKODA in Emmendingen.


Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Automobilhandel
  • Idealerweise bereits Erfahrung als Serviceassistent/-in (m/w/d)
  • Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Ausgeprägter und serviceorientierter Charakter
  • Positive Ausstrahlung
  • Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit
  • Eigeninitiative und Selbstständigkeit

 
Ihre Aufgaben:

  • Auftrags- und Terminvereinbarung
  • Aktive Ermittlung der Kundenwünsche
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit & der Kundenmobilität
  • Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses
  • Aktive Vermarktung von Serviceleistungen
  • Auftragsvorbereitung für Serviceberater (m/w)
  • Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung
  • Ersatz- und Leihwagendisposition
  • Unterstützung der Kollegen (m/w) im Service
     

Darauf können Sie sich außerdem freuen:

  • Hansefit
  • Ideenbox
  • Sommerfest
  • Mitarbeiterzeitung
  • Weihnachtsbaumaktion
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • ein junges und dynamisches Team
  • Teilnahme an Firmenevents (Bsp.: B2RUN, Emmendinger Stadtlauf, etc.)
  • u.v.m.

Das erwartet Sie:

Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in Vollzeit Festanstellung in einem innovativen und mehrfach ausgezeichnetem Autohaus, leistungsgerechte Bezahlung, Karrierechancen und ein freundliches Team.
Sie fühlen sich angesprochen und können sich einen Wechsel in die Schmolck-Familie vorstellen?

Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, gerne auch mit Angabe Ihrer Zusatzqualifikationen entweder persönlich, telefonisch unter 07641/4602-227, per Post z. Hd. der Geschäftsleitung oder senden Sie uns Ihre Onlinebewerbung zu.

Bitte geben Sie auch Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Serviceberater ŠKODA / VW (m/w/d)

Sie sind kommunikativ und gerne im Kundenkontakt, sie planen und organisieren gerne? Dann sind Sie bei uns goldrichtig!
Bewerben Sie sich jetzt auf unsere Stellenangebote und finden Sie Ihren Traumjob beim Autohaus Schmolck ŠKODA in Emmendingen.


Ihr Profil:

  • Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
  • Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
  • Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
  • Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
  • Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
  • Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
  • Hohe Motivation

 
Ihre Aufgaben:

  • Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
  • Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
  • Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
  • Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
  • Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
  • Sicherstellung der Kundenmobilität

Darauf können Sie sich außerdem freuen:

  • Hansefit
  • Ideenbox
  • Sommerfest
  • Mitarbeiterzeitung
  • Weihnachtsbaumaktion
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • ein junges und dynamisches Team
  • Teilnahme an Firmenevents (Bsp.: B2RUN, Emmendinger Stadtlauf, etc.)
  • u.v.m.

Das erwartet Sie:

Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in Vollzeit Festanstellung in einem innovativen und mehrfach ausgezeichnetem Autohaus, leistungsgerechte Bezahlung, Karrierechancen und ein freundliches Team.
Sie fühlen sich angesprochen und können sich einen Wechsel in die Schmolck-Familie vorstellen?

Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, gerne auch mit Angabe Ihrer Zusatzqualifikationen entweder persönlich, telefonisch unter 07641/4602-227, per Post z. Hd. der Geschäftsleitung oder senden Sie uns Ihre Onlinebewerbung zu.

Bitte geben Sie auch Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.